Retour et Echange

Puis-je retourner et échanger un produit qui ne me convient pas ?

Oui, si le vêtement n’a pas été porté, UNICITY® s’engage à vous échanger tout produit qui ne vous conviendrait pas (à l’exception des produits soldés). Les frais de retour seront alors à notre charge.

Comment dois-je procéder à l’échange ?

Tout échange de marchandise est soumis à un accord préalable de notre part. En cas de non satisfaction, veuillez d'abord prendre contact avec notre service après-vente : sav@unicity-clothing.com

- en précisant la totalité des informations concernant votre commande (vos coordonnées complètes, la date de l'achat et les références)

- en vérifiant au préalable sur notre site si le produit que vous désirez est disponible pour faciliter l’échange

Si vous souhaitez avoir des informations plus précises, veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.